La semana pasada me senté con el dueño de una pyme comercial. Antes de que yo abriera la boca, me largó el combo completo: “Juanma, esto está muerto. El mostrador no camina, no entra nadie, no se vende nada. Estamos…
Hace unos meses acompañé a un cliente durante una mañana entera en su empresa. No una reunión: una mañana completa, al lado de él, observando. Quería entender por qué sentía que “trabajaba 12 horas por día y no avanzaba en…
Hace unas semanas visité la planta de un cliente. En medio del recorrido, vi que un operario cargaba a mano, en una planilla de papel, los mismos datos que después otra persona tipeaba en un Excel. Pregunte por qué. La…
En casi todas las reuniones que tengo con dueños de empresas Pyme, la charla empieza igual. Cuando pregunto: “¿Cómo va el negocio?”, la respuesta rara vez es sobre visión, estrategia o futuro de la industria. La respuesta suele sonar a…
Mientras esperás el momento perfecto para decidir, tu empresa ya está pagando el precio. y con intereses. Marzo. Reunión de seguimiento. Hernán lleva 4 meses como cliente. “Juanma, tenemos un tema con Rodrigo. No llega al objetivo, el equipo se…
Cómo la inflación te enseñó a no saber cobrar — y qué hacer ahora que ya no podés esconderte detrás de ella. Martín tiene una empresa de packaging. Veinte años en el mercado, quince empleados, dos máquinas propias y una…